施設の利用時間は午前９時から午後１０時までです。休館日は，毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は，その直後の平日）と年末年始（１２月２８日から１月４日まで）となっております。
主ホール，野外音楽堂は，事前にご相談いただければ，休館日であってもご利用できる場合がございます。霧島国際音楽ホール（0995-78-8000）までお問い合わせください。