新型コロナウィルス感染拡大防止のために公演中止となりました「ポール・メイエwith みやまアンサンブル」の公演チケットの払い戻しを，下記のとおり行います。
公演を楽しみにしてくださった皆さまには，大変御迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
　
１ 払戻期限
　令和２年３月３１日（火）まで
　※ 令和２年４月１日（水）以降は，払い戻しはできません。
　
２ 払戻場所
　払戻については，購入された場所でのみ受け付けます。
　
３ 払戻の方法
 (1)みやまコンセール窓口（電話，来館）及びWeb 予約・購入でご購入のお客様以下のいずれかの方法で，払い戻しをさせていただきます。
　
 ➡  みやまコンセール窓口での払い戻しをご希望のお客様
・払戻期間：令和２年３月７日(土)～令和２年３月３１日(火)
・みやまコンセールの開館時間（午前９時～午後５時）に，事務室までチケットと印鑑をご持参ください。チケットと引換えに代金をお返しいたします。
（３／９，３／１６，３／２３，３／３０の休館日を除く）
　
 ➡ 銀行振込での払い戻しをご希望のお客様
　購入されたチケットを下記宛てに郵送してください。チケットが到着後，お客様ご指定の金融機関の口座宛てに返金手続きをいたします。
［ 〒899－6603 霧島市牧園町高千穂3311－29 みやまコンセール ポール・メイエ公演チケット係 ］（３／３１消印有効）

 ※ チケットを郵送する場合，以下の件について記載したメモを必ず同封してください。
 ① お客様の住所・氏名・電話番号
 ② 郵送するチケットの券種及び枚数
 ③ 振込を希望する口座情報〔金融機関名・支店名・口座の種別（普通・当座）口座番号・口座名義（ふりがな）〕
 ※ 振込先に「ゆうちょ銀行」を希望される場合，「記号･番号」では口座振込ができません。必ず「支店名・口座種別・口座番号」を明記してください。
 ※ いただきました個人情報は払い戻し手続きのみに使用し，それ以外には一切使用いたしません。
　
 (2) 宝山ホールでご購入のお客様
 ・払戻期間：令和２年３月７日(土)～令和２年３月３１日(火)
 ・宝山ホールの開館時間（午前９時～午後７時）に，事務室までチケットと印鑑をご持参ください。チケットと引換えに代金をお返しいたします。
 （３／９，３／１６，３／２３，３／３０の休館日を除く）
　
 (3) ローソンチケットでご購入のお客様
 ・払戻期間：令和２年３月１２日(木)10:00～令和２年３月３１日(火)23:59
 ・払戻方法については以下をご確認ください。
 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 ・購入・発券された各店舗へチケットをご持参ください。払い戻しを受付いたします。
 ・ご不明な点は，「チケットに関するお問い合わせ0570－000－777」
 （10:00～18:00）までお問い合わせください。
　
 (4) チケットぴあでご購入のお客様
 ・払戻期間：令和２年３月１２日(木)10:00～令和２年３月３１日(火)23:59
 ・払戻方法については，以下をご確認ください。
 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 ・購入・発券された各店舗へチケットをご持参ください。払い戻しを受付いたします。
 ・ご不明な点は，「チケットぴあインフォメーション0570－02－9111」
 （10:00～18:00）までお問い合わせください。
 ・十字屋CROSS，ブックスミスミオプシア及び山形屋にてご購入のお客様は，営業時間内にお越しください。
　
 (5) ファミリーマート ・ イープラスでご購入のお客様
 ・払戻期間：令和２年３月12日(木)10:00～令和２年３月３１日(火)23:59
 ・払戻方法は，チケットの受取方法や支払方法により異なります。払戻方法の詳細については，下記の払戻方法チャートでご確認ください。質問に答えながら，ご自身の適切な払戻方法をご覧になれます。
 https://eplus.jp/sf/refund1
 ・ご不明な点は，以下をご覧になってご確認ください。
 「公演・試合中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」
 https://ticket.customer-help.jp/app/answers/detail/a_id/154/
　　
【お問い合わせ先】
みやまコンセール（霧島国際音楽ホール）
電話０９９５－７８－８０００
住所〒899-6603 鹿児島県霧島市牧園町高千穂3311－29
受付時間９:００～１７:００
※ 休館日：月曜日（月曜日が祝日の場合は翌平日）